Fuarturlari.com Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Delta Expo Travel Agency, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı denetiminde faaliyet gösteren, TürSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) 3970 belge numaralı A Grubu yetkili seyahat acentesidir. 1994 yılından bu yana fuar turizmi alanında 30 yılı aşkın deneyim ve 10.000'i aşkın kurumsal katılımcı referansıyla hizmet vermekteyiz. Acente belgemiz, faaliyet alanımız ve denetim kayıtlarımız T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı sistemleri üzerinden doğrulanabilir.

30'dan fazla ülkede 200'ü aşkın uluslararası fuara organize tur düzenliyoruz. Aktif destinasyonlarımız arasında Almanya (Frankfurt, Hannover, Düsseldorf, Köln, Münih), İtalya (Milano, Bologna, Rimini), Fransa (Paris), BAE (Dubai, Abu Dhabi), Çin, Hollanda, Polonya, Kazakistan, Özbekistan, Mısır, Cezayir, Rusya, ABD ve Japonya yer alır. Hannover Messe, Automechanika, Bauma, Anuga, GITEX, EICMA, Salone del Mobile, SIAL ve Big 5 gibi sektörlerin en büyük uluslararası organizasyonlarına düzenli tur sağlıyoruz.

Her iki kesime de hizmet veriyoruz. Tek kişilik bireysel iş seyahatlerinden 50+ kişilik kurumsal delegasyonlara kadar her ölçekte fuar tur organizasyonu yapıyoruz. Bireysel katılımcılar için esnek tarihli ekonomik paketler, kurumsal müşteriler için ise özel transfer aracı, grup check-in önceliği ve kurumsal fatura düzenleme avantajları sunuyoruz. KOBİ sahibi, ihracat müdürü, satın alma uzmanı veya pazarlama yöneticisi — her unvan için ihtiyaca özel butik paket hazırlıyoruz.

Rezervasyon için üç kanal sunuyoruz: telefon (0850 532 68 21), e-posta (info@fuarturlari.com) ve web sitemizdeki iletişim formu. Talebinizi ilettiğinizde fuarınız, tarih aralığınız ve kişi sayınıza özel hazırlanan teklif 24 saat içinde tarafınıza ulaşır. Teklif onaylandıktan sonra ön ödeme alınır, uçak biletleri ve otel rezervasyonu anında garantilenir, vize başvuru süreci paralel olarak başlatılır. Tüm süreç dijital sözleşme ve elektronik ödeme altyapısıyla yürütülür.

Schengen vizesi için standart başvuru evrakları şunlardır: en az 6 ay geçerli pasaport, son 6 ayda çekilmiş 2 adet biyometrik fotoğraf, minimum 30.000 Euro tıbbi kapsamlı seyahat sağlık sigortası, otel rezervasyon konfirmasyonu, gidiş-dönüş uçak bileti rezervasyonu, fuar akreditasyon belgesi veya davet mektubu, son 3 aylık banka hesap dökümü ve imzalı vize başvuru formu. Delta Expo olarak konaklama belgesi, davet mektubu temini ve dosya hazırlığı konularında uzman vize danışmanlarımız size rehberlik eder. Schengen vize sürecinin detaylı belge listesi için Fuar Rehberleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Schengen vizesi başvurusunun fuar tarihinden en az 6-8 hafta önce yapılması zorunludur. Hannover Messe, Bauma ve Automechanika gibi yüksek katılımlı fuar dönemlerinde bu süre 8-10 haftaya kadar uzayabilir çünkü büyükelçilik randevuları hızla dolar. Dubai e-vize için 1-2 hafta, ABD B1/B2 vizesi için 3-6 ay önceden başvuru önerilir. Vize sürecinin fuar tarihine yetişmesi için tur rezervasyonunuzu yaparken biz ekibimizle vize takvimi planlamasını birlikte oluşturur, randevu tarihini takip ederiz.

Evet, faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkeler için vize danışmanlığı sunuyoruz. Dubai ve Abu Dhabi için Türk vatandaşları vizesiz giriş veya hızlı e-vize ile seyahat edebilir; e-vize başvurularını sizin adınıza tamamlıyoruz. ABD B1/B2 ticari vizesi için DS-160 formu hazırlama, konsolosluk randevusu ve mülakat hazırlığı desteği veriyoruz. Çin, Rusya, Japonya, Hindistan, Suudi Arabistan, Mısır ve diğer destinasyonların ticari vize prosedürlerinde dosya hazırlama, davet mektubu temini ve başvuru takibi hizmetlerimiz mevcuttur.

Vize reddi durumunda iade politikası, sözleşmenize ve red sebebine göre farklılık gösterir. Konsolosluk vize harcı (genelde 80 Euro) iade edilmez çünkü bu büyükelçiliğin hizmet bedelidir. Ancak otel rezervasyonu ve uçak bileti için, vize reddi belgesi sunulduğunda esnek iptal koşullu paketlerimizde ücretin önemli bir bölümü iade edilebilir veya başka bir fuar tarihine aktarılabilir. Vize reddi riskini minimize etmek için başvuru öncesi belgelerinizi profesyonel ekibimiz inceler, dosyanızı en güçlü şekilde hazırlamanıza yardım ederiz.

Fuar turu maliyeti; destinasyon şehrinin uçuş mesafesi, fuar süresi, otel kategorisi (3-4-5 yıldız), dönem yoğunluğu ve katılımcı sayısına göre belirlenir. Ortalama fiyat aralıkları: 3-5 günlük Almanya fuar paketleri kişi başına 800-2.500 Euro, İtalya ve Fransa için 900-2.700 Euro, Dubai için 1.000-3.000 USD, Çin için 1.500-3.500 USD aralığında seyreder. Erken rezervasyon (4-6 ay önce) uçak biletinde %30-50 tasarruf, otel kontenjanında öncelik ve fiyat garantisi sağlar. Kesin teklif için fuar adınız, tarih ve kişi sayısı bilgilerinizi iletişim hattımıza iletmeniz yeterlidir.

Evet, organize ettiğimiz tüm uluslararası fuar katılımları KOSGEB Yurt Dışı Pazara Açılım Destek Programı, T.C. Ticaret Bakanlığı Yurt Dışı Fuar Katılım Desteği ve İhracatçı Birlikleri (İİB, İTO, İMMİB, OAİB) seyahat ve katılım teşviklerine %100 uygundur. Teşvik dosyanız için gereken tüm belgeleri (e-fatura, uçak bileti PNR, otel rezervasyon konfirmasyonu, fuar akreditasyon belgesi, banka transferi dekontu) seyahat sonrası dijital olarak raporlarız. Teşvik başvurularında kabul oranını maksimize etmek için belgelerinizi ilgili kurumun istediği formatta düzenliyoruz.

Ödemelerinizi banka havalesi/EFT, kredi kartı veya kurumsal hesap üzerinden yapabilirsiniz. Kredi kartıyla yapılan ödemelerde anlaşmalı bankalarımız aracılığıyla 3-9 ay arası taksit imkânı sunuyoruz. Kurumsal müşteriler için sözleşmeye bağlı vadeli ödeme seçenekleri mümkündür. Rezervasyon onayı için genellikle %30-50 ön ödeme alınır, kalan bakiye fuar tarihinden 2-3 hafta önce tahsil edilir. Tüm ödemeler için yasal e-fatura aynı gün düzenlenir, muhasebe departmanınızın talep ettiği detaylar (VKN, unvan, personel bilgisi) faturaya işlenir.

Kurumsal müşterilerimiz için faturalandırma sürecini şirketinizin muhasebe ve teşvik dosyası ihtiyaçlarına uygun şekilde yapılandırıyoruz. Faturada şirket unvanı, vergi kimlik numarası (VKN), vergi dairesi, konaklayan personel listesi, fuar adı, fuar tarihi ve hizmet kapsamı detaylı şekilde yer alır. E-fatura ve e-arşiv sistemiyle çalıştığımız için faturalar anında elektronik ortamda iletilir, kâğıt evrak takibi gerekmez. Teşvik başvurunuza eklenecek tüm yan belgeler (uçak biletleri PNR'leri, otel konfirmasyonları, transfer makbuzları) seyahat sonrası tek bir dijital dosyada raporlanır.

Standart fuar tur paketimize şunlar dahildir: İstanbul'dan ilgili fuar şehrine gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti, fuar alanına yakın 3-4 yıldızlı otel konaklaması (kahvaltı dahil), havalimanı karşılama transferi, otel-fuar alanı shuttle servisi, dönüş transferi, vize başvuru danışmanlığı ve belge desteği, fuar akreditasyon kartı temini, TürSAB güvenceli sözleşme ve fuar süresi boyunca 7/24 operasyonel destek. Paket dışında talep edilebilecek hizmetler: business class yükseltmesi, VIP transfer aracı, 5 yıldızlı otel, ekstra gece konaklama, şehir turu ve fuarda B2B randevu organizasyonu. Bu ek hizmetler talep üzerine ayrıca fiyatlandırılır.

Evet, bazı hizmetlerimiz modüler şekilde sunulur. Sadece otel rezervasyonu veya sadece uçak bileti hizmetlerinden istediğinizi ayrı olarak alabilirsiniz. Bu özellikle daha önce farklı kanaldan bilet ya da konaklama ayarlamış iş insanları için pratik bir seçenektir.

Sadece konaklama tercih edenler için önemli bir avantaj: Fuar dönemlerinde anlaşmalı otellerimizle yaptığımız kurumsal kontenjan sözleşmeleri sayesinde otel fiyatlarımız online rezervasyon platformlarından genellikle daha uygundur. Özellikle Frankfurt, Düsseldorf, Münih, Milano ve Paris gibi fuar merkezi şehirlerde yoğun dönemde online platformlarda fiyatlar 2-3 katına çıkarken bizim sözleşmeli fiyatlarımız sabit kalır. Rezervasyonunuzu yapmadan önce fiyat karşılaştırması yapmanızı tavsiye ederiz.

Paket dışı verilmeyen hizmetler: Vize başvuru danışmanlığı, havalimanı/fuar alanı transferi ve fuar akreditasyon hizmetleri operasyonel olarak konaklama ile bağlı çalıştığı için tek başına satılmaz; bunlar yalnızca tur paketinin parçası olarak sunulur. Hangi modülü tercih ettiğinizi belirten talep formunuz 24 saat içinde özel teklifle yanıtlanır.

İş seyahatinin verimi otelin lokasyonuna doğrudan bağlıdır. Fuar dönemlerinde, fuar alanına yürüme mesafesinde veya doğrudan metro hattıyla bağlı otelleri tercih ediyoruz çünkü fuar günü içinde otele dönüş, ekstra toplantı ve dinlenme ihtiyacı için zaman kazandırır. Frankfurt, Düsseldorf, Münih, Milano ve Paris gibi büyük şehirlerde Messe alanlarına yakın oteller hızla dolar, bu nedenle erken rezervasyon kritiktir. Eğer fuar alanına yakın oteller dolduysa veya bütçe önceliğiniz varsa, sabah-akşam ring transfer servisli alternatif otel paketleri sunuyoruz.

Evet, tüm tur paketlerimize havalimanı-otel ve otel-fuar alanı transfer hizmeti standart olarak dahildir. Gidişte havalimanında firma temsilcimiz tabela ile sizi karşılar, otelinize konforlu araçla transfer eder; fuar günleri boyunca otel-fuar alanı arasında günlük shuttle servisi sağlar; dönüşte havalimanına ulaştırırız. Yüksek katılımlı kurumsal gruplar için özel araç tahsisi, VIP transfer (Mercedes V-Class, Vito) ve şoför-rehber hizmetleri talep üzerine sunulur. Transfer hizmetimiz operasyonel olarak konaklama paketiyle birlikte çalışır, tek başına satılmaz.

Evet, uçak bileti rezervasyonlarınız tamamen esnek şekilde planlanır. Business class yükseltmesi, premium ekonomi sınıfı veya direkt uçuş tercihleri talep üzerine fiyatlandırılır. İstanbul dışında Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Adana ve diğer şehirlerden kalkışlı paketler hazırlıyoruz; kalkış noktanız tur sözleşmesinin ön bölümünde belirlenir. Çok duraklı rotalar, açık dönüş (open-jaw) tarihler ve farklı havayolu tercihleri (Turkish Airlines, Lufthansa, Emirates, Pegasus) için kurumsal anlaşmalarımız sayesinde rekabetçi fiyatlar sunabiliyoruz.

Evet, 10 kişi ve üzeri kurumsal gruplar için özel grup paketleri hazırlıyoruz. Grup avantajları şunlardır: kişi başı fiyatlarda kurumsal indirim, otel check-in önceliği, özel transfer aracı tahsisi, grup havalimanı karşılama, fuar alanında ortak buluşma noktası organizasyonu, grup vize başvuru desteği ve refakat eden tek seyahat danışmanı (group leader) hizmeti. Şirketinizin ihracat departmanı, satın alma ekibi, satış kadrosu veya bayi grupları için butik organizasyon paketleri tasarlıyoruz. Talep ettiğiniz takdirde fuar öncesi ve sonrası şehir turları, kurumsal akşam yemekleri ve özel toplantı salonları da organizasyona dahil edilebilir.

Evet, yurt içi ve yurt dışında bayi toplantıları, satış teşvik gezileri (incentive travel), kongre ve kurumsal etkinlikler için uçtan uca organizasyon yapıyoruz. Mekan seçiminden katılımcı yönetimine, ulaşım planlamasından sosyal aktivite programına, ikram organizasyonundan teknik altyapıya kadar tüm detayları planlıyoruz. Özellikle Dubai, Antalya, Bodrum, Kıbrıs, Barcelona, Roma ve Prag gibi destinasyonlar bayi toplantıları için tercih edilmektedir. Kurumsal etkinlik paketlerimiz konaklama, etkinlik mekânı, ses-ışık-sahne kurulumu, simültane çeviri ve fotoğraf-video kayıt hizmetlerini kapsayabilir.

Tur organizasyonu birincil hizmetimiz olmakla birlikte, fuar öncesinde katılımcı firmaların listesi ve ürün portföyleri konusunda bilgilendirme sağlıyoruz. Fuar organizatörlerinin sunduğu resmi B2B Matchmaking platformlarına kayıt sürecinizde destek veriyor, davet mektubu ve akreditasyon ile birlikte ziyaret planlamanız için ön bilgi paylaşıyoruz. Doğrudan firma-firma randevu alma hizmeti vermek yerine, bu süreçte sizin pazarlama ve ticari ekibinizle koordineli çalışıyoruz çünkü ticari görüşmelerin verimi büyük ölçüde sizin sektör bilginize bağlıdır.

İlk fuar ziyaretinizde verimi artırmak için şu adımları öneriyoruz: fuar tarihinden 4-6 ay önce rezervasyon yapın, fuar resmi web sitesinden katılımcı listesini önceden inceleyin ve ziyaret etmek istediğiniz 20-30 firmayı listeleyin, hall planını telefon ekran görüntüsü olarak kaydedin, fuar süresince rahat ayakkabı ve iş kıyafeti dengesi kurun, kartvizit ve şirket broşürünüzü bol miktarda taşıyın, her görüşmeden sonra firma ismi yanına 2-3 kelimelik not düşün. Fuar sonrası 48 saat içinde temas ettiğiniz firmaları e-posta ile yeniden iletişime geçin, görüşmenin sıcaklığı kaybolmadan takip edin. İlk fuarınızda yanınızda bir Türkçe konuşan refakatçi olması özellikle Çin ve Almanya'da iletişim açısından çok faydalıdır.

Fuar süresince 7/24 operasyonel destek hattımız aktif çalışır. WhatsApp destek hattımız (0850 532 68 21), e-posta ve doğrudan telefon numaralarımız üzerinden anında ulaşabilirsiniz. Sık karşılaşılan durumlarda (otel oda problemi, transfer gecikmesi, kayıp pasaport, sağlık acil durumu) destek ekibimiz devreye girer, yerel partnerlerimizle koordine olarak çözüm üretir. Saat farkı, dil engeli veya gümrük problemleri gibi yurt dışında zor halledilebilecek konularda Türkiye'deki ekibimiz sizin adınıza iletişim kurar. Tüm müşterilerimize seyahat öncesi yerel acil durum numaralarını içeren dijital cep rehberimizi gönderiyoruz.

Son dakika sorunlarına hızlı ve esnek çözümler sunmak rutin uygulamamızdır. Pasaport süresi 6 aydan az olan müşterilerimize Nüfus Müdürlüğü hızlandırılmış pasaport randevu sürecinde bilgilendirme yaparız. Uçak bileti üzerinde isim değişikliği (yanlış yazım, evlilik nedenli soyadı değişikliği) durumlarında havayolu kuralları çerçevesinde değişikliği biz yönetiriz; bazı havayollarında ek ücret oluşabilir. Konaklayan personel listesi değişikliği faturalandırmadan önce ücretsiz olarak güncellenir. Tüm bu süreçleri sizin yerinize biz takip ettiğimiz için iş gücünüzün diğer önceliklere odaklanmasını sağlarız.

Evet, refakatçi (eş, aile üyesi veya şirket çalışanı) ile birlikte fuar seyahati yapabilirsiniz. Refakatçilerin vize süreci sizinkiyle paralel yürütülür ancak birkaç fark vardır: aile üyesi refakatçiler için akrabalık belgesi (evlilik cüzdanı, vukuatlı nüfus kayıt örneği) eklenir, şirket çalışanı refakatçiler için ise işveren bildirimi ve görev tanımı şirketinizden alınır. Refakatçi vizelerinde fuar amacı yerine 'kısa süreli turistik/iş ziyareti' kategorisinde başvuru yapılır. Konaklama paketinizi tek kişilik yerine çift kişilik oda olarak güncelliyoruz, fiyatlandırmada refakatçi kişi başı ek ücret uygulanır.